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Assistenza automatizzata ai clienti del tuo Campeggio

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La migliore soluzione per l'assistenza alla clientela del tuo Campeggio

Mantieni un rapporto con i tuoi ospiti dalla prenotazione, al check-in fino al check-out e al ritorno a casa

Guida ai Servizi interni

Benvenuto agli ospiti

Saluta a accogli i tuoi ospiti nella loro lingua

Accesso alla rete internet

Fornisci le credenziali di accesso alla rete internet

Orari

A che ora viene servita la colazione? I tuoi ospiti si stanno rilassando in piscina ma non ricordano gli orari del ristorante?
Ogni risposta è veloce, immediata e sempre a portata di mano

Servizi interni

Giochi, Piscina, Palestra, Spiaggia, Noleggio bici, Deposito bagagli, Servizi navetta, Late Checkout...
tutti i servizi sono sempre in evidenza e a portata di click

Regole della struttura

Regole della struttura, informazioni al cliente, cosa fare in caso di emergenza, etc

In Struttura

Funzionamento di apparecchiature

Allacciamenti, acqua, prese elettriche, sicurezza aria condizionata, etc

Guida ad ogni tipo di alloggio

Per Piazzole tenda, Roulotte/caravan, Case mobili, Appartamenti, etc

Servizi extra

Ristorante, Shop, Lavanderia con prezzi e regole per ordinarli in un click

All'esterno della Struttura

Guida e assistenza anche fuori dalla tua struttura

Torna in Campeggio

il tuo ospite è appena arrivato e dopo essere andato a fare due passi non trova la strada del Camping? Con la posizione preinserita ritroverà la strada in un click

In caso di Emergenza

Numeri di emergenza

Numeri delle forze dell'ordine e ubicazione delle sedi

Al tuo ospite serve un taxi?

Scrivi il numero dei servizi Taxi e navetta, anche notturni

Assistenza medica

Numero e posizione del pronto soccorso, regole per l'assistenza sanitaria dei turisti, Farmacie con posizione per individuarle con facilità, etc

Escursioni e attività

Cose da fare

Proponi attività, mercati, escursioni, attrazioni e altre attività da fare, anche in caso di maltempo

Da vedere

Indica i luoghi più belli del tuo territorio, magari quelli più tipici e suggestivi e che in pochi conoscono

Dove mangiare

Suggerisci i migliori ristoranti per una cena in famiglia, per una serata romantica

Bus e trasporti pubblici

Permetti ai tuoi ospiti di muoversi con facilità e disinvoltura, rispondendo a domande come: Dove si trova la prima fermata dell'autobus? Si possono acquistare i biglietti a bordo? Quale linea devo prendere per andare in centro? A che ora c'è l'ultima corsa?

..e molti altri ancora!

Feedback

Feedback in tempo reale

Ricevi segnalazioni di problematiche in tempo reale risolvendo prontamente i problemi ed evitando recensioni negative alla fine del soggiorno

Risposte dinamiche

In base a come sta procedendo, vengono fornite risposte differenziate, in caso di problemi l'ospite sceglie tra un elenco di problematiche predefinite

Recensioni

Ringraziamenti e valutazioni

Ringrazia il tuo ospite automaticamente a fine soggiorno e consentigli di valutare i servizi ricevuti, in maniera anonima

Report e dettagli

Ottieni un valutazione dettagliata su qualità dell'accoglienza, personale, servizi, ristorazione, pulizia per valutare al meglio il tuo staff e i servii e migliorare la gestione. Con statistiche e dettagli.

Ordini e prenotazioni

Ricevi prenotazioni per servizi

Campi da tennis, noleggio bici, escursioni.. se i tuoi ospiti sono al ristorante e decidono che la mattina seguente sarebbe bello di fare un'escursione possono prenotare subito i tuoi servizi!

Ricevi ordini

Per il servizio in camera e altri servizi extra...

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